Průvodce podle situací,
které v salonu nastávají.

1. Registrace na salon.banbosh.cz: e-mail a heslo, nebo účet Google či Apple.
2. Profil salonu: Menu → Nastavení → Profil salonu. Vyplňte název, adresu, IČO a telefon. Tyto údaje se tisknou na faktury.
3. Služby a ceník: Nastavení → Služby salonu → + Přidat službu. Každé službě dejte název, cenu a délku. Podle služeb se pak vyplňují rezervace i návštěvy.
4. Klienti: buď je zadáte postupně (níže), nebo je nahrajete najednou: Menu → Klienti → Import → soubor CSV se sloupci jméno, telefon, e-mail.
5. Tým (pokud nepracujete sami): Menu → Tým → + Nový člen, vygenerovaný kód pošlete kolegovi, ten ho zadá při registraci.

1. Menu → Klienti → tlačítko + Nový klient vpravo dole.
2. Vyplňte jméno a telefon. E-mail doplňte, pokud chcete posílat potvrzení rezervací a přání k narozeninám.
3. Kategorie: Nový (první návštěva), Běžný, VIP. Slouží k filtrování a přehledu.
4. Poznámky, typ vlasů, alergie a barevný recept uložte hned, ať je má kolegyně u další návštěvy po ruce.
5. Uložit. Klient se objeví v seznamu; klepnutím otevřete jeho kartu s historií návštěv, útratou a fotkami.

Klient volá, chce termín

1. Menu → Kalendář → + Nová rezervace (nebo klepněte přímo na den v kalendáři).
2. Vyberte klienta, kadeřníka a službu; délka se doplní podle ceníku. Zadejte datum a čas.
3. Uložit. Pokud má klient e-mail, dostane potvrzení. Den před termínem mu odejde připomínka (plán Standard a vyšší).

Pohledy

Přepínač Měsíc / Týden / Den nad kalendářem. V týdenním pohledu můžete rezervaci přetáhnout myší nebo prstem na jiný čas. Klepnutím na rezervaci ji upravíte nebo smažete.

Plno? Čekací listina

Kalendář → Čekací. Zapište klienta, službu a kdy může. Když se uvolní termín, máte koho oslovit.

Další možnosti

• Opakování: u rezervace zvolte „každé 4 týdny“ a aplikace vytvoří sérii termínů.
• Google kalendář: tlačítko Google odešle rezervace do vašeho Google kalendáře; ICS je stáhne pro jiné kalendáře.
• Tisk vytiskne denní rozvrh pro recepci.

Klienti se objednávají sami (online rezervace)

1. Nastavení → Online rezervační systém → zaškrtněte „Online rezervace aktivní“.
2. Zkopírujte odkaz nebo stáhněte QR kód a dejte ho na Instagram, vizitku nebo dveře.
3. Nové žádosti uvidíte nahoře na přehledu a potvrdíte je jedním klepnutím.

Rychlý prodej: Pokladna

Na přehledu klepněte na + Pokladna, když jen prodáváte produkt nebo účtujete službu bez zápisu do historie klienta (například šampon na odchodu).

1. Přidejte služby z ceníku, produkty ze skladu nebo ručně částku.
2. Zvolte Hotově nebo Kartou a klepněte Prodat. Částka se zapíše do příjmů, prodané produkty se odepíší ze skladu, účtenku můžete vytisknout.

Návštěva klienta: Návštěvy

Aby měl klient v kartě historii (co se dělalo, jaký recept, kolik zaplatil), zapište návštěvu. Ta zároveň zapíše příjem a odepíše použité produkty, takže pokladnu už nepoužíváte.

1. Menu → Návštěvy → + Nová návštěva.
2. Doplňte klienta, kadeřníka, služby, použité produkty, cenu a případně fotky před/po. U hotové návštěvy můžete přidat hodnocení hvězdičkami.

1. Menu → Produkty / Sklad → + Přidat produkt.
2. Název, značka, kategorie (barvy, šampóny, kondicionéry, ošetřující, stylingové, nástroje), skladem (kolik kusů máte), minimální stav, nákupní a prodejní cena, jednotka.
3. Uložit. Produkt se zobrazí v seznamu; docházející položky jsou červeně a řadí se nahoru.

Jak se sklad odepisuje

• Automaticky, když produkt přidáte do návštěvy nebo prodáte přes pokladnu.
• Ručně: klepněte na produkt → upravte počet kusů.
• Naskladnění dodávky: upravte počet kusů, nebo použijte Skener účtenek (návrhy naskladnění podle faktury od dodavatele).

Slouží týmu: spolupracovník napíše, co dochází, majitel schválí. Menu → Objednávky → + Nová objednávka → přidejte položky a množství. Majitel vidí u čekajících objednávek tlačítka Schválit / Zamítnout, po dodání označí Doručeno.

Vystavení faktury firmě

1. Menu → Fakturace → + Nová faktura.
2. Zadejte IČO odběratele a klepněte Načíst z ARES: název a adresa se doplní samy.
3. Přidejte položky (služba, množství, cena). Zkontrolujte datum vystavení, DÚZP a splatnost.
4. Uložit koncept (ještě jde upravit) nebo rovnou Vystavit fakturu.
5. U vystavené faktury: náhled, Stáhnout PDF, Odeslat e-mailem nebo Webová faktura (odkaz, který pošlete klientovi).

Když zaplatí

Přejeďte fakturu doleva → Zaplaceno. Máte výpis z banky? Záložka Párování plateb nahraje CSV z Fio, ČSOB nebo KB a označí zaplacené faktury podle variabilního symbolu.

Pro účetní

Tlačítka CSV, ISDOC a PDF nad seznamem exportují všechny faktury najednou.

1. Menu → Skener → Vyfotit účtenku (v telefonu) nebo Nahrát soubor (JPG, PNG, PDF).
2. Aplikace přečte dodavatele, IČO, číslo dokladu, datum a částku. Pole, kterými si není jistá, jsou žlutě: zkontrolujte je.
3. Zvolte kategorii (materiál, služby, nájem, energie…) a klepněte Uložit jako výdaj. Doklad se objeví v Příjmech a výdajích.

Historie skenů je pod formulářem; klepnutím doklad znovu otevřete.

Menu → Příjmy a výdaje. Nahoře součty, pod nimi seznam. Příjmy vznikají samy z návštěv a z pokladny, výdaje ze skeneru; cokoli dalšího (nájem, energie, tržba za hotovost bez návštěvy) přidáte přes + Nový záznam nebo Přidat výdaj. Export CSV je pro účetní.

Statistiky: zvolte rok a měsíc. Uvidíte příjmy, výdaje, zisk, počet návštěv, nejžádanější služby, nejlepší klienty, výkon jednotlivých kadeřníků, vytíženost podle hodin a dnů, retenci klientů. Stáhnout do Excelu uloží tabulku.

Účetní uzávěrka: průvodce ve čtyřech krocích (přehled tržeb, výdaje a náklady, exporty a sestavy, uzavření roku) připraví podklady pro daňové přiznání. Je to pomůcka, doklady vždy zkontroluje účetní.

1. Menu → Tým → + Nový člen: zobrazí se kód pozvánky (např. SALON-AB12CD).
2. Kolega si založí vlastní účet a při registraci zadá tento kód. Od té chvíle vidí klienty, kalendář a sklad vašeho salonu.
3. Spolupracovník nevidí finance, faktury, statistiky, uzávěrku ani předplatné. Může vytvářet objednávky zboží, které schvalujete.
4. Pracovní rozvrh nastaví, kdo kdy pracuje; kalendář pak nabízí jen dostupné časy.

• Vzhled: světlý / tmavý / podle zařízení.
• Přehled, dlaždice: které údaje chcete na úvodní obrazovce.
• Profil salonu a Služby salonu: fakturační údaje a ceník.
• Online rezervační systém: odkaz, QR kód, minimální předstih objednání, zpráva pro klienty.
• Věrnostní program: body za útratu a sleva po jejich dosažení.
• Automatická přání: narozeninové a sváteční e-maily se slevou; SMS přes vaši SMS bránu (plán Business SMS).
• Push notifikace: nová online rezervace, nízký sklad, narozeniny klientů.
• Záloha dat: Exportovat data stáhne vše do souboru; import ho vrátí zpět. Zapněte měsíční připomínku.
• Zabezpečení: dvoufázové ověření, přihlášení otiskem / Face ID, změna hesla, historie přihlášení, automatické odhlášení, smazání účtu.
• Jazyk: čeština, slovenština, angličtina, němčina.

• Přejetí karty doleva (klient, návštěva, produkt, faktura, záznam) odkryje Upravit a Smazat. Klepnutí na kartu otevře detail.
• Fialové tlačítko + vpravo dole vždy přidá to hlavní na dané obrazovce (klienta, rezervaci, návštěvu, produkt, fakturu…).
• Hledat v menu (na počítači Ctrl + K) prohledá klienty, faktury a návštěvy najednou.
• Mazání vždy potvrzujete napsáním slova SMAZAT, aby nešlo smazat omylem.